Privacybeleid

Hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Laatst bijgewerkt:

Dit document wordt in het Engels bijgehouden, wat de juridisch bindende versie is. Een vertaling wordt uitsluitend voor het gemak verstrekt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

BedrijfFourwalls s.r.o.
IČO21086702
DIČCZ21086702
Statutair adresNa Celné 730/10, 150 00 Praha 5 – Smíchov, Tsjechië
HandelsregisterStedelijke rechtbank in Praag, Sectie C, Dossier 396647
Privacycontact[email protected]

Fourwalls s.r.o. (“wij”, “ons”, “Landomo”) exploiteert het vastgoedplatform dat beschikbaar is op landomo.cz en bijbehorende landspecifieke domeinen. Dit beleid beschrijft hoe we persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en Wet nr. 110/2019 Sb. inzake de verwerking van persoonsgegevens.

2. Gegevens die we verzamelen

Accountgegevens (alleen geregistreerde gebruikers)

E-mailadres en met bcrypt gehasht wachtwoord wanneer je je registreert met e-mail/wachtwoord. Als je inlogt met Google of Facebook, ontvangen we je naam, e-mailadres en profielfoto van de OAuth-aanbieder; we slaan je wachtwoord van het sociale netwerk niet op.

Gebruiksgegevens (alle bezoekers)

Wanneer je Landomo gebruikt, verzamelen we paginaweergaven, zoekopdrachten die je invoert, vastgoedadvertenties die je bekijkt of opslaat, en technische gegevens zoals browsertype, taal en het bij benadering bepaalde land op basis van het IP-adres. IP-adressen worden niet bewaard na de verwerking van het verzoek; alleen de afgeleide landcode wordt bewaard.

Door gebruikers gegenereerde inhoud

Waakhondfilters die je aanmaakt (opgeslagen zoekcriteria en meldingsvoorkeuren). Deze worden aan je account gekoppeld en uitsluitend gebruikt om de meldingen te leveren waar je om hebt gevraagd.

Toestemmingsregistraties

Wanneer je met onze cookiebanner interacteert, slaan we een toestemmingsregistratie met tijdstempel op die je categoriekeuzes, een anonieme browseridentifier en de geldende beleidsversie bevat. Aan deze registratie wordt geen naam of e-mailadres gekoppeld.

3. Rechtsgronden voor verwerking

Overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b)Het aanmaken en beheren van je account; het leveren van waakhondmeldingen waarvoor je je hebt aangemeld.
Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f)Serverbeveiliging, fraudepreventie, misbruikdetectie en geaggregeerde analyses om de dienst te verbeteren. We hebben een belangenafweging uitgevoerd — deze belangen wegen niet zwaarder dan je grondrechten.
Toestemming (art. 6, lid 1, onder a)Productanalyses via PostHog en Google Analytics (statistiekcookies), personalisatiecookies en marketingcookies — alleen wanneer je je hebt aangemeld via de cookiebanner.
Wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, onder c)Het beantwoorden van rechtmatige verzoeken van rechtshandhavings- of toezichthoudende autoriteiten.

4. Hoe we je gegevens gebruiken

  • Het leveren van de vastgoedzoek- en advertentiedienst.
  • Het verzenden van e-mailmeldingen voor waakhonden die je aanmaakt (transactioneel, geen marketing).
  • Het meten van productgebruik en het diagnosticeren van technische problemen (analyses, met toestemming).
  • Het detecteren en voorkomen van fraude, misbruik en geautomatiseerd scrapen.
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen.

We verkopen geen persoonsgegevens aan derden. We gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde profilering met rechtsgevolgen of vergelijkbaar aanzienlijke gevolgen.

5. Ontvangers en subverwerkers

Hetzner Online GmbHHosting op dedicated servers en objectopslag (Falkenstein, DE). Alle productiegegevens worden binnen de EU/EER opgeslagen. Verwerkersovereenkomst aanwezig.
Supabase (via Fly.io)Authenticatiedienst (GoTrue) voor accountbeheer. Gegevens opgeslagen binnen EU-regio's. Verwerkersovereenkomst aanwezig.
PostHog Inc.Productanalyses — alleen wanneer je toestemming geeft voor statistiekcookies. EU-gehoste ingest (eu.i.posthog.com). Verwerkersovereenkomst aanwezig. Geen gebruik voor advertentietargeting.
Google Ireland Ltd.Verkeersmeting met Google Analytics 4 — alleen wanneer je toestemming geeft voor statistiekcookies. Geladen via Consent Mode v2 in modus voor uitsluitend analyses (advertentiefuncties uitgeschakeld). Onderworpen aan het privacybeleid van Google.
Meta Platforms Ireland Ltd.Facebook Pixel (ID 1727679718655991) voor advertentiemeting en remarketing — alleen wanneer je toestemming geeft voor marketingcookies. Gegevens onderworpen aan het Gegevensbeleid van Meta. Verwerkersovereenkomst via de Meta Business Tools-voorwaarden.
Google LLC / Facebook Inc.OAuth-aanbieders voor inloggen via sociale media — alleen als je kiest voor Inloggen met Google of Facebook. Onderworpen aan hun respectievelijke privacybeleid.

Alle subverwerkers buiten de EU/EER zijn gedekt door door de Europese Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen (SCC's).

6. Bewaartermijnen

Accountgegevens (e-mail, profiel)Totdat je je account verwijdert, plus 30 dagen voor herstel.
WaakhondfiltersTotdat je ze of je account verwijdert.
Analyse-events (PostHog, Google Analytics)Totdat je je toestemming voor analyses intrekt of je account verwijdert.
Servertoegangslogs30 dagen, daarna automatisch gewist.
Toestemmingsregistraties3 jaar vanaf de datum van toestemming (verantwoordingsplicht onder de AVG).
Back-upsnapshots7 dagen roulerend; PostgreSQL WAL-archieven 30 dagen.

7. Je rechten onder de AVG

Je hebt de volgende rechten, die je kunt uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected]:

  • Inzage (art. 15) — een kopie verkrijgen van alle persoonsgegevens die we over je bewaren.
  • Rectificatie (art. 16) — onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
  • Wissing (art. 17) — verzoeken om verwijdering van je gegevens (“recht om vergeten te worden”), behoudens wettelijke bewaarverplichtingen.
  • Beperking (art. 18) — ons vragen de verwerking te pauzeren terwijl een geschil wordt opgelost.
  • Overdraagbaarheid (art. 20) — je gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat (geldt voor gegevens die worden verwerkt op basis van overeenkomst of toestemming).
  • Bezwaar (art. 21) — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
  • Toestemming intrekken (art. 7, lid 3) — elke toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast. Voor cookietoestemming gebruik je de knop hieronder of Cookie-instellingen in de voettekst.

We reageren binnen 30 dagen op geverifieerde verzoeken. Complexe verzoeken kunnen met nog eens 60 dagen worden verlengd, met kennisgeving.

8. Recht om een klacht in te dienen

Als je meent dat we je gegevens onrechtmatig hebben verwerkt, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

AutoriteitÚřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
AdresPplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Tsjechië
Telefoon+420 234 665 111

9. Beveiliging

We passen passende technische en organisatorische maatregelen toe: TLS-versleuteling tijdens verzending, bcrypt-wachtwoordhashing (kostenfactor ≥ 12), databasetoegang volgens het principe van minimale rechten, regelmatige afhankelijkheidsaudits en firewallregels die de publieke blootstelling beperken. Ondanks deze maatregelen is geen enkel systeem volkomen veilig — gebruik een sterk, uniek wachtwoord en schakel tweefactorauthenticatie in indien deze wordt aangeboden.

10. Kinderen

Landomo is niet gericht op kinderen jonger dan 16. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je vermoedt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via [email protected], en wij zullen deze onmiddellijk verwijderen.

11. Wijzigingen in dit beleid

We informeren geregistreerde gebruikers ten minste 14 dagen voordat ze van kracht worden per e-mail over wezenlijke wijzigingen. De datum “Laatst bijgewerkt” hierboven geeft de huidige versie weer. Wanneer wijzigingen om nieuwe toestemming vragen (bijv. nieuwe verwerkingsdoeleinden), vragen we hier opnieuw om.

Fourwalls s.r.o. · IČO 21086702 · Na Celné 730/10, 150 00 Praha 5← Terug naar Landomo